Modalidad: A distancia Área: Comercio y Servicios financieros Horas: 150 horas
Objetivo General
Al finalizar el curso el alumno estará en condiciones de aplicar técnicas efectivas de ventas para la gestión del área de ventas de la organización.
Objetivos Específicos
- Reconocer estrategias de ventas mediante el enfoque de nuevos mercados de venta al detalle y al por mayor.
- Definir la teoría de las ventas y fases de reconocimiento de necesidades determinando el uso de la estrategia de implementación elaborada.
- Preparar una estrategia de entrada para influenciar la elección del cliente empleando el concepto de estrategia de decisión e influencia.
- Organizar la gestión de ventas adaptándose a las herramientas de marketing relacional en todas sus fases y modelos de comercialización.
- Clasificar marketing relacional utilizando tecnología para cada producto bajo las teorías de CRM en pre y post venta.
Contenido
- Introducción
- 5 Módulos teóricos / prácticos
- Examen final
- Certificado
